Por Stakeholders
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A partir de ahora, cada reserva realizada en Airbnb tendrá un impacto social directo. La plataforma anunció que donará parte de sus ingresos por cada estancia a Airbnb.org, la organización independiente sin fines de lucro que brinda alojamiento temporal gratuito a personas que atraviesan situaciones de crisis.
La iniciativa permitirá canalizar US$ 500 millones durante los próximos cinco años hacia programas de apoyo humanitario. Con estos recursos, la organización espera acercarse a la meta de proporcionar cerca de un millón de noches de alojamiento gratuito por año y ampliar su alcance a nuevas poblaciones vulnerables.
De una acción solidaria a una red global de ayuda
El origen de Airbnb.org se remonta a 2012, cuando una anfitriona abrió su vivienda para recibir a personas desplazadas por el huracán Sandy en Estados Unidos. La iniciativa fue replicada por otros anfitriones y terminó dando origen a la organización creada formalmente por Airbnb en 2020.
Desde entonces, Airbnb.org ha proporcionado más de 1,6 millones de noches de alojamiento gratuito a más de 250.000 personas en distintos países del mundo.
“Hace catorce años, después del paso del huracán Sandy, una anfitriona abrió las puertas de su casa a personas que no tenían otro lugar adonde ir. Ese simple acto de generosidad se convirtió en Airbnb.org. Desde entonces, hemos ayudado a proporcionar más de 1,6 millones de noches de alojamiento gratuito a personas en situación de crisis. Ahora, cada vez que alguien reserve un alojamiento en Airbnb, ayudará a otra persona a encontrar un lugar para quedarse cuando más lo necesite. Eso es Airbnb en su máxima expresión”, afirmó Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb.
Más apoyo para familias, sobrevivientes y pacientes
La organización ha ampliado progresivamente su labor más allá de la atención de desastres naturales.
Solo este año respondió a más de 200 emergencias, frente a las ocho registradas en 2023. Con el nuevo financiamiento, Airbnb.org busca extender su apoyo a familias que deben desplazarse para recibir tratamientos médicos, personas sobrevivientes de violencia doméstica y explotación, además de veteranos que atraviesan enfermedades graves o procesos médicos complejos.
Entre las alianzas anunciadas figuran organizaciones como Leukaemia Foundation en Australia, Instituto Beaba en Brasil, B.C. Friends of Children en Canadá, Fundación Xana en España y Children’s Miracle Network en Estados Unidos.
Cómo funciona Airbnb.org
Airbnb.org trabaja junto a organizaciones sociales y entidades gubernamentales para identificar a las personas que requieren alojamiento temporal.
Una vez identificadas, la organización entrega créditos que permiten reservar hospedajes a través de Airbnb según las necesidades específicas de cada familia o persona beneficiaria, incluyendo requisitos de accesibilidad, espacio, cercanía a familiares o posibilidad de alojarse con mascotas.
Las personas beneficiadas no pagan por la estancia. Los anfitriones reciben la compensación correspondiente y, de manera voluntaria, también pueden ofrecer descuentos o donar parte de sus ingresos para apoyar la iniciativa.
Airbnb informó además que este nuevo mecanismo no incrementará los costos para los huéspedes ni reducirá los ingresos de los anfitriones. La contribución provendrá de la propia compañía, que destinará US$ 0,10 por cada estancia reservada a través de la plataforma.
La empresa también precisó que Airbnb cubre los costos operativos de Airbnb.org, lo que permite que el 100% de las donaciones del público se destine directamente al financiamiento de alojamiento gratuito.
Con esta nueva estrategia, Airbnb busca consolidar un modelo que vincula la actividad turística con programas de apoyo social, ampliando la capacidad de respuesta de una organización que cada vez atiende más crisis humanitarias, climáticas y sociales en diferentes partes del mundo.
