Para una empresa, crear Valor Compartido representa resolver problemas sociales generando réditos económicos al mismo tiempo. Bajo ese contexto, IPAE Acción Empresarial comparte una guía para las empresas que deseen aplicar esta nueva forma de hacer negocios.
Identifica las oportunidades: para implementar Valor Compartido en tu empresa, comienza identificando oportunidades atractivas al comprender la conexión entre los problemas sociales y las oportunidades de negocio. Realiza una revisión sistemática de los problemas sociales con los grupos de interés clave, involucrando tanto al equipo de RSE como a las unidades de negocio, para descubrir nuevas oportunidades comerciales.
Construye un caso: para movilizar recursos y convencer a los ejecutivos escépticos, es crucial construir un caso sólido. Este debe articular claramente los resultados, retornos esperados, costos, riesgos y opciones de implementación. Para desarrollar una estrategia exitosa, es fundamental cambiar la mentalidad de «¿Podemos hacer esto?» a «¿Cómo podemos hacer esto?», aprovechando enfoques prácticos como proyectos piloto, alianzas estratégicas y procesos de innovación estructurados.
Mide tus resultados: es crucial definir cómo medir tanto los resultados sociales como de negocio. Los sistemas actuales de medición del desempeño social abordan temas como la sustentabilidad y el impacto en el desarrollo económico y social, pero a menudo no los relacionan con el valor económico o el costo para el negocio. La medición eficaz de Valor Compartido se basa en prácticas existentes, pero requiere un proceso iterativo integrado con la estrategia empresarial.
Genera compromiso: el desarrollo de Valor Compartido requiere un compromiso estratégico explícito de los líderes empresariales, especialmente del Gerente General, para asignar recursos y cambiar la cultura organizacional. Sin un compromiso compartido, las empresas enfrentarán dificultades para obtener recursos y desarrollar un enfoque a largo plazo necesario para un impacto significativo. Desarrollar esta comprensión compartida es un proceso que puede requerir trabajar individualmente con distintos directivos, mostrando ejemplos relevantes y opciones convincentes.
Adapta tu organización: la estructura interna es crucial para la implementación exitosa de Valor Compartido, aunque variará según la empresa y evolucionará con el tiempo. Es esencial utilizar la mezcla adecuada de talentos, alinear los incentivos de los empleados y equilibrar el alineamiento estratégico con la flexibilidad necesaria para adaptarse a cada mercado.
IPAE también invitó a todas las empresas que estén aplicando Valor Compartido a postular hasta el 31 de mayo a la Lista de #EmpresasQueTransforman 2024, una iniciativa que impulsa junto a RPP, la Asociación Frieda y Manuel Delgado Parker y USAID. Para más información inscribirse en: www.empresasquetransforman.pe.