Por Stakeholders
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De acuerdo al INEI, el 46.5% de peruanos adultos no está bancarizado y esto es un reto frente a la brecha de inclusión financiera. Las cajas municipales son las entidades que más contribuyen con la generación de créditos asequibles a personas que ven limitadas sus opciones de ahorro y préstamo por los indicadores tradicionales que la banca exige.
“Hemos desembolsado 198 millones de soles en productos inclusivos que tienen el mérito de enfocarse en personas de ingresos bajos o trabajos informales para brindarles la oportunidad de mejorar su calidad de vida. Esto es parte de nuestro eje financiero, pero sobre todo social y valor compartido” remarca Wilber Dongo, gerente central de Negocios de Caja Arequipa.
La entidad arequipeña tiene un 75% de cartera Mype que concentra el 80% de sus desembolsos. A la vez, apuesta por la digitalización para hacer inclusión. “El 70% de las operaciones de los clientes son digitales y apostamos por ello porque facilita la generación de historial de pagos que permitirá una mejor evaluación para acceder a más productos financieros a menor costo y más seguro” remata Dongo.
Sin embargo, uno de los retos de la inclusión es la educación. “Educamos financieramente a más de 21 personas a través de nuestros más de mil colaboradores voluntarios, para hagan buen uso de sus recursos. Su ingreso exitoso al sistema financiero, no solo mejorará sus negocios, también podrán ahorrar de manera eficiente y su experiencia generará confianza a su entorno logrando un efecto multiplicador en su familia y en la comunidad” afirma Manuel Chacaltana, gerente central de Finanzas y Control de Gestión de Caja Arequipa.
Desempeño medioambiental para la sostenibilidad
“En el 2019 despegó la propuesta eco sostenible con la primera agencia fotovoltaica que haciendo uso de la luz solar, ahorra el 40% de energía eléctrica equivalente a 2,197 kwh. Ahora tenemos 3 agencias fotovoltaicas y para este año vienen seis oficinas más en diferentes puntos del Perú” señala Marco Lúcar, gerente central de Administración y Operaciones.
Otras iniciativas de eficiencia son las políticas de reducción de consumo de plástico y papel. A la fecha, Caja Arequipa ha reciclado más de 40 toneladas de papel, equivalente a la preservación de 673 árboles de nuestro ecosistema. Estas acciones han sido medidos y recibido el reconocimiento del Ministerio del Ambiente al mitigar 2,065 tCO2e recibiendo la certificación de “Huella de Carbono” por cuarto año consecutivo.
A nivel nacional y por cuarto año consecutivo, Caja Arequipa es la única microfinanciera en el ranking Merco ESG, posicionada en el top 5 del competitivo sector banca. En el plano internacional, es miembro de la Alianza Global Banca con Valores (GABV), la red de líderes de banca basada en valores más grande del mundo.
