Por Stakeholders
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Los cambios tecnológicos, la irrupción de la inteligencia artificial y la creciente complejidad de los mercados están obligando a las organizaciones a replantear la forma en que lideran sus equipos. En este contexto, la capacidad de adaptación se ha convertido en una de las habilidades más valiosas para quienes ocupan posiciones de liderazgo.
Así lo sostuvo Jordi Díaz, director general y decano de EADA Business School de Barcelona y miembro de la Junta Internacional de Asesores de Centrum PUCP, durante la conferencia magistral El Liderazgo Adaptativo. Según el especialista, las empresas que logren prosperar en entornos altamente competitivos serán aquellas cuyos líderes sean capaces de revisar sus creencias, cuestionar prácticas establecidas y aprender constantemente.
1. Identificar qué tareas ya no generan valor
Uno de los primeros pasos para adaptarse al cambio consiste en revisar qué actividades continúan siendo relevantes y cuáles pueden ser eliminadas o automatizadas.
Díaz señaló que los líderes deben preguntarse qué dejarán de hacer, qué actividades podrán delegar a la inteligencia artificial y cómo aprovecharán el tiempo liberado para generar mayor valor dentro de la organización.
“La inteligencia artificial va a matar tareas, no puestos de trabajo”, afirmó, al destacar la necesidad de distinguir entre procesos automatizables y funciones que requieren análisis, experiencia y criterio humano.
2. Evitar concentrar todas las decisiones
El especialista también advirtió sobre los riesgos de mantener estructuras excesivamente dependientes de una sola persona.
Un liderazgo efectivo requiere desarrollar equipos con autonomía, capaces de resolver problemas y mantener la operación cuando el líder no está presente. Para ello, resulta fundamental delegar responsabilidades y fortalecer la capacidad de decisión de los colaboradores.
3. Dedicar tiempo a pensar en el futuro
En muchas organizaciones, la atención se concentra exclusivamente en resolver problemas inmediatos. Sin embargo, Díaz considera que esta práctica limita la capacidad de anticiparse a los cambios.
Por ello, recomienda destinar alrededor del 20% del tiempo a identificar tendencias, analizar riesgos futuros y preparar respuestas frente a escenarios emergentes antes de que se conviertan en crisis.
4. Aprender a desaprender
Otra de las principales recomendaciones se relaciona con la necesidad de cuestionar permanentemente las fórmulas que funcionaron en el pasado.
Según el experto, el éxito alcanzado en determinados momentos no garantiza resultados futuros. Por ello, los líderes deben revisar continuamente sus convicciones, metodologías y formas de trabajo.
Mantener una actitud abierta al aprendizaje y al cambio resulta especialmente importante en contextos marcados por la innovación constante y la competencia global.
5. Priorizar el aprendizaje antes que la velocidad
Díaz también llamó la atención sobre el riesgo de enfocarse únicamente en producir resultados rápidos.
A este fenómeno lo denominó el “boom del entregable”, una tendencia que impulsa la generación acelerada de informes, reportes y documentos, muchas veces apoyada en herramientas de inteligencia artificial.
Aunque la tecnología puede aumentar la productividad, advirtió que ello no necesariamente implica una mejor comprensión de los problemas ni una mejor toma de decisiones.
El desafío, explicó, consiste en utilizar estas herramientas sin sacrificar el pensamiento crítico ni los procesos de aprendizaje que permiten construir ventajas sostenibles para la organización.
El liderazgo del futuro exigirá más humildad y capacidad de aprendizaje
Para Jordi Díaz, adaptarse al cambio no significa adoptar todas las tendencias ni incorporar cada nueva herramienta disponible. La clave está en identificar qué transformaciones realmente generan valor y estar dispuesto a modificar el rumbo cuando las circunstancias así lo requieran.
“El futuro no lo liderará quien más respuestas tenga, sino quien tenga más capacidad de aprender y se muestre más humilde en medio de la realidad”, concluyó durante el evento organizado por Centrum PUCP, que reunió a ejecutivos, docentes, estudiantes y egresados interesados en los desafíos del liderazgo contemporáneo.
