Por Stakeholders
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En un mundo cada vez más consciente de los desafíos ambientales y sociales, los consumidores están exigiendo más que nunca que las empresas asuman la responsabilidad de sus acciones y contribuyan de manera significativa al bienestar del planeta y la sociedad. En este contexto, las marcas deben priorizar la sostenibilidad como parte integral de su estrategia.
Kantar, empresa global en investigación de mercado, comparte insights fundamentales sobre el liderazgo en sostenibilidad para las marcas, extraídos de su Índice Global de Sostenibilidad. Este estudio, basado en 33,000 entrevistas en 42 sectores y 33 países, ofrece perspectivas detalladas sobre cómo las marcas pueden desempeñar un papel creíble en la revolución sostenible.
Principales Descubrimientos:
- Sector sostenible: conociendo las percepciones iniciales:
El Índice de Sostenibilidad del Sector permite a las marcas comprender cómo se percibe su sector en comparación con otros. Mientras algunos, como Vehículos Eléctricos/Híbridos, lideran positivamente, otros, como Petróleo/Gas y Cigarrillos, enfrentan percepciones negativas evidentes. - Palancas efectivas de cambio:
Identificando cuatro dimensiones cruciales (Estrategia, Innovación, Activación e Impacto), las marcas pueden enfocarse en estas áreas para construir un compromiso sostenible efectivo. - Estrategias globales y locales:
Las percepciones del sector varían según el país, lo que destaca la importancia de mantener estrategias adaptadas a las necesidades específicas de cada región. - Desafío del «lavado de imagen verde» y social:
La encuesta revela que más de la mitad de los consumidores han visto información falsa sobre acciones sostenibles de marcas, resaltando la necesidad de contrarrestar el lavado de imagen verde y social en la industria. - Cambios en el comportamiento del consumidor:
Aunque la mayoría ha probado marcas con impacto positivo, persiste un «Gap Valor-Actuación», especialmente en sectores como Snacks Empaquetados. La educación del consumidor sobre los beneficios ambientales puede cerrar esta brecha.
