Por Isabella D’Angelo, Gerenta Corporativa de Sostenibilidad en Intercorp Retail
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La transición energética ya no es solo una aspiración a futuro; es una realidad urgente y estratégica para las empresas que operan en mercados intensivos en energía como el retail. En 2025, el avance de la energía renovable en el Perú fue notable: las fuentes renovables no convencionales como la solar y eólica llegaron a cubrir más del 13% de la generación eléctrica nacional en el último trimestre del 2025 (SEIN), y la tendencia de crecimiento continúa afirmándose como una oportunidad para generar impacto económico y ambiental a la vez.
Este contexto nos obliga a repensar cómo gestionamos la energía en nuestros centros comerciales y tiendas: no como un insumo pasivo, sino como un activo que podemos optimizar, monitorear y transformar. En Intercorp Retail, he tenido la oportunidad de liderar acciones concretas que demuestran que el retail puede ser parte activa de la solución.
Una de las iniciativas de mayor impacto ha sido la instalación de paneles solares en varias de nuestras tiendas: cuatro tiendas Makro, un plazaVea y un Promart en Perú ya generan alrededor del 15% de su energía a partir de solar fotovoltaica, con planes de expandir esta solución a 3 tiendas Promart en Ecuador. Este paso no solo reduce nuestra dependencia de la red tradicional, sino que nos acerca de forma tangible a una matriz energética más limpia y resiliente.
La eficiencia energética complementa este esfuerzo. No se trata solo de instalar tecnología, sino de entender el consumo minuto a minuto. Monitoreamos en tiempo real para detectar anomalías y diferencias entre tiendas comparables, lo que nos permite reaccionar con rapidez. Hemos introducido iluminación LED, sensores de luz natural y movimiento, controles automatizados para luces y aire acondicionado, y sistemas que ajustan la temperatura en cámaras de frío según la capacidad utilizada. Estas medidas no son moda: son decisiones de gestión que reducen costos operativos y mejoran la competitividad.
Un caso particularmente inspirador es el de nuestras tiendas bioclimáticas de Promart, diseñadas para aprovechar al máximo las condiciones naturales del entorno. Gracias a la configuración inteligente de ventilación y luz natural, estas tiendas han logrado ahorros de hasta 20% en consumo energético y cerca de 50% en gastos de mantenimiento, sin comprometer la experiencia del cliente. Este tipo de soluciones demuestra que la sostenibilidad bien pensada es también una ventaja operativa.
Pero la sostenibilidad no puede ser un ejercicio intuitivo. Los business cases sólidos son clave: saber exactamente cuántos ahorros se pueden generar, en qué plazo se amortiza la inversión y cómo contribuye cada iniciativa a nuestras metas de carbono. Solo cuando los números hablan con claridad, la inversión deja de ser vista como un gasto y se convierte en una decisión estratégica de negocio.
Asimismo, no podemos quedarnos con el consumo absoluto; en un negocio en crecimiento, ese consumo naturalmente aumentará. Por eso definimos un índice de desempeño energético que mide el consumo por metro cuadrado de piso de venta, permitiéndonos evaluar avances reales incluso en periodos de expansión.
Finalmente, es importante recordar que la gestión de la energía no solo afecta la operación diaria: es una de las palancas más directas que tenemos para reducir nuestra huella de carbono, sobre la que tenemos control operativo directo. La eficiencia energética y las energías renovables han dejado de ser una elección únicamente ambiental para convertirse en una decisión estratégica. Las organizaciones que integren la energía en el corazón de su modelo de negocio no solo reducirán su huella, sino que liderarán los mercados del futuro. Porque en un entorno cada vez más exigente, la verdadera estrategia es crecer consumiendo mejor.
