Por Stakeholders
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Banco Pichincha apuesta por fortalecer su presencia en el mercado financiero peruano con el lanzamiento de Pibank, su modelo de banca directa orientado a usuarios que buscan gestionar sus finanzas de manera completamente digital.
La propuesta llega al país con un primer producto enfocado en el segmento de ahorro. Se trata de la Cuenta Soles Pibank, una cuenta que ofrece una tasa efectiva anual (TEA) de 5%, genera intereses desde el primer sol depositado y permite disponer libremente del dinero sin exigir montos mínimos ni cobrar comisiones.
Los clientes pueden abrir la cuenta de manera totalmente digital a través de la plataforma de Pibank, sin necesidad de acudir a una agencia física.
Una apuesta por el ahorro digital
La llegada de Pibank forma parte de la estrategia de crecimiento de Banco Pichincha en el negocio de captación de ahorros y en la incorporación de nuevos perfiles de clientes.
La entidad señala que este modelo ya opera en otros mercados internacionales y busca responder a una demanda creciente por servicios financieros digitales más simples y transparentes.
“Pibank está diseñado para personas que buscan hacer crecer su dinero de manera simple, rápida y completamente digital. Buscamos convertirnos en una de las principales alternativas de ahorro digital en el país”, afirmó Renzo Ricci, CEO de Banco Pichincha Perú.
Uno de los principales atributos del modelo es que todas las operaciones vinculadas a la apertura y administración de cuentas se realizan de manera digital.
No obstante, los usuarios contarán con atención telefónica personalizada en un horario extendido de lunes a domingo, entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche.
Mientras tanto, Banco Pichincha continuará ofreciendo atención presencial a través de su red de agencias para los clientes que requieran asesoría tradicional.
Según explicó Ricci, la nueva unidad de negocio apunta a captar usuarios que actualmente no forman parte de la cartera del banco.
“La meta del negocio es llegar a nuevos segmentos de clientes digitales que hoy no están en Pichincha y sumar más ahorro”, indicó.
Más competencia en el mercado financiero
Para el ejecutivo, el crecimiento de los servicios financieros digitales refleja un cambio en las preferencias de los consumidores, que buscan procesos más ágiles, accesibles y completamente en línea.
En ese contexto, considera que una mayor oferta beneficia directamente a los ahorristas.
“Creemos que el sistema se beneficia cuando hay más competencia y más opciones para que las personas hagan crecer su ahorro. Pibank responde a esa evolución del mercado desde el respaldo de un banco”, agregó.
Pibank inició operaciones en España en 2018 y posteriormente amplió su presencia a Colombia en 2022. En 2024 ingresó al mercado de Estados Unidos como parte de su proceso de expansión internacional.
Con su llegada al Perú, Banco Pichincha busca reforzar su estrategia de crecimiento, que también mantiene foco en créditos hipotecarios, préstamos por convenio y banca corporativa.
