Por Julia Velarde - CEO de Velarde Sussoni Consultores
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Las empresas familiares representan una dualidad fascinante: su cohesión y visión de largo plazo pueden impulsar un rendimiento superior, pero también enfrentan vulnerabilidades derivadas de la mezcla entre lo emocional y lo empresarial. En este contexto, el gobierno corporativo se convierte en un mecanismo estratégico esencial para gestionar la complejidad y asegurar la continuidad del negocio. Más que un conjunto de reglas es el ADN de la sostenibilidad que alinea los intereses familiares y empresariales, transformando desafíos inherentes en ventajas competitivas duraderas. Para entender su verdadero poder, es clave analizar su rol en la protección del patrimonio socioemocional.
El éxito de una empresa familiar no se mide solo en términos financieros. Su longevidad depende del patrimonio socioemocional, compuesto por valores como unidad, honestidad, transparencia y concordia. Preservarlo es un objetivo central, y el gobierno corporativo es su principal guardián. Prácticas como liderazgo claro, rendición de cuentas y órganos como el consejo de familia, los consejos consultivos y los directorios permiten alinear intereses y mitigar conflictos antes de que escalen.
Proteger el patrimonio socioemocional fortalece la conducta ética y la calidad de la gestión. Un gobierno corporativo sólido reduce comportamientos oportunistas, incluidos los relacionados con la “gestión de resultados”, elevando la transparencia y confiabilidad de la información financiera. Para que esta protección no dependa de voluntades individuales, debe institucionalizarse en el órgano más crítico: el consejo de administración.
En una empresa familiar, el diseño del directorio no es un formalismo, sino un dilema estratégico que define su futuro. Una alta presencia familiar suele asociarse con mayor rentabilidad contable, pero también puede generar percepciones negativas en el mercado. Además, estructuras débiles, como la concentración de roles de CEO y presidente del directorio en una sola persona, aumentan el riesgo financiero, reforzando la importancia de la supervisión independiente.
«Un gobierno corporativo robusto es indispensable para una sucesión ordenada y para fomentar la innovación intergeneracional».
El rol de los directores independientes es crucial y evoluciona con las generaciones: inicialmente aportan recursos y soporte para la supervivencia, y en etapas posteriores ayudan a gestionar problemas de agencia y orientar la empresa en entornos más complejos. Investigaciones muestran que la diversidad —incluida la de género— y la participación familiar estratégica fortalecen la adaptabilidad ante crisis. Sin embargo, la función más trascendental del directorio es asegurar el futuro, especialmente mediante la planificación de la sucesión.
Un gobierno corporativo robusto es indispensable para una sucesión ordenada y para fomentar la innovación intergeneracional. La formación que la generación sénior transmite en gobierno corporativo fortalece la responsabilidad social corporativa (RSC) y fomenta estrategias de innovación prudente que priorizan estabilidad y crecimiento sostenible. La sucesión deja de ser un evento aislado y se convierte en un proceso estratégico que refuerza los mecanismos de gobernanza y garantiza continuidad.
En este marco, la RSC actúa como un mediador clave entre buen gobierno y desempeño superior. En las empresas familiares, el deseo de preservar el patrimonio socioemocional impulsa prácticas más responsables y sostenibles, haciendo del gobierno corporativo una inversión directa en el futuro del legado familiar.
En suma, el gobierno corporativo en la empresa familiar trasciende la mitigación de riesgos. Es la arquitectura que protege su patrimonio emocional, profesionaliza decisiones, gestiona la transición generacional y alinea propósito familiar y estrategia empresarial. Más que una restricción, es el puente que conecta el legado del pasado con un futuro corporativo próspero y sostenible, definiendo si ese legado será un ancla o una plataforma para un crecimiento trascendente.
