Las 10 empresas con mejor reputación en el Perú, según el Ranking Merco 2025

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) presentó la edición número 14 del Ranking Merco Empresas 2025, que reconoce a las compañías con mejor reputación en el país. Este ranking, considerado un referente a nivel global, se ha consolidado como una herramienta clave para medir la percepción y el prestigio corporativo en distintos sectores económicos.

La evaluación, auditada por KPMG, se basó en más de 43,200 encuestas y analizó a empresas de 29 sectores. En esta edición se incorporaron nuevas variables reputacionales vinculadas con la transformación digital, la creación de empleo, la adopción de inteligencia artificial y el respeto a los derechos del consumidor, tanto en el ámbito tradicional como en el digital.

José Miguel Solano, gerente general de Merco Perú, destacó que esta edición busca ofrecer a las empresas una radiografía más integral sobre cómo son percibidas y cuáles son los retos pendientes en su estrategia reputacional. “La reputación no es estática; requiere constante gestión para anticipar riesgos y fortalecer la confianza con todos los grupos de interés”, señaló.

Cabe resaltar que, tras cinco años, la presentación del ranking volvió a realizarse de manera presencial en el Centro de Convenciones de la Universidad ESAN.

Merco 2025: Top 10 empresas con mejor reputación en el Perú

El Banco de Crédito del Perú (BCP) se consolidó en el primer lugar del Ranking Merco Empresas 2025, el monitor de reputación corporativa más prestigioso de Iberoamérica. En esta edición, Alicorp y BBVA ocuparon la segunda y tercera posición, logrando un avance frente a sus resultados del año pasado.

Puesto 2025	Empresa	Evolución	Puesto 2024
1°	Banco de Crédito del Perú	Se mantiene	1°
2°	Alicorp	Subió	3°
3°	BBVA	Subió	4°
4°	Ferreyros	Subió	6°
5°	Backus AB InBev	Se mantiene	5°
6°	Interbank	Bajó	2°
7°	Nestlé	Se mantiene	7°
8°	Natura Perú	Subió	9°
9°	Latam Airlines	Subió	17°
10°	Cementos Pacasmayo	Se mantiene	10°

El ranking empresarial de 2025 evidencia otros movimientos importantes respecto al año anterior. Mientras Ferreyros escala posiciones y se ubica cuarto lugar, Backus AB InBev se mantiene en la quinta posición. Por su parte, Interbank desciende al sexto lugar tras ocupar el segundo en el 2024.

Nestlé y Cementos Pacasmayo repiten sus posiciones en séptimo y décimo puesto, mientras que Natura Perú sube al octavo. La sorpresa la da Latam Airlines, que salta del decimoséptimo al noveno puesto, reflejando una notable recuperación.

Ranking sectorial TOP de 100 líderes de empresas Merco 2024

AFP

• AFP Integra del Grupo Sura
• Prima AFP del Grupo Crédito
• AFP Habitat
  

Agroindustrial

• Danper
• Camposol

Alimentación

• Alicorp
• Nestlé
• Gloria
• Laive
• Pepsico

Aseo, cosmética y perfumería

• Natura Cosméticos
• Belcorp
• Kimberly – Clark
• Yanbal
• Procter and Gamble
• Unilever

Automotriz

• Toyota

Autoservicio

• Supermercados Peruanos
• Cencosud
• Tottus

Bancario

• Banco del Crédito del Perú
• BBVA
• Interbank
• Scotiabank
• Caja Arequipa
• Mi Banco
• Santander

Bebidas

• Backus AB InBev
• AJE
• Arca Continental Lindley
• Coca-Cola

Cementeras

• Cementos Pacasmayo
• Unacem
• Cemento Yura

Centro Comerciales

• Jockey Plaza
• Real Plaza

Consultoría

• PWC
• Ernst & Young
• Miranda & Amado

Educación

• Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
• Universidad ESAN
• Universidad de Lima

Energía

• Engie

Financiero

• Financiera OH

Gastronomía

• Acurio Restaurantes
• Pastelería San Antonio
• Arcos Dorados – McDonald’s

Industrial

• Ferreyros
• Komatsu – Mitsui/ Dist Cummins
• Grupo Romero

Minero

• Minsur
• Minera Antamina
• Minera Las Bambas
• Gold Fields

Pesca

• Tasa

Petróleo y gas

• Cálidda
• Primax
• Repsol

Retail Especializado

• Sodimac
• Saga Falabella
• Ripley

Salud

• Clínica Delgado – Auna

Seguros

• Rímac
• Pacífico Seguros

Servicios públicos

• Pluz Energía (Ex Enel Distribución)
• Luz del Sur

Servicios Varios

• Sodexo

Tecnológico, Electrónica de Consumo

• Google
• Microsoft
• IBM

Telecomunicaciones

• Entel
• América Móvil – Claro

Transporte Aéreo

• Latam (Mantiene su puesto)
• Lap

Medios de Comunicación

• Rpp

¿Qué es Merco?

Merco es el monitor corporativo de referencia en Iberoamérica que evalúa la reputación de las empresas desde el 2000. Actualmente, usa una metodología multistakeholder compuesta por seis evaluaciones, 27 fuentes de información y 43.200 encuestas. Los criterios de evaluación son públicos.

El ranking de Merco sirve como referencia para que las empresas sepan qué están haciendo en términos de integridad, innovación, liderazgo, relacionamiento y calidad de sus productos y precios.