Por Stakeholders
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Ciudaris, empresa constructora líder en el país, recibió el ISO 9001 en los Sistemas de Calidad en la Construcción, Venta y Post Venta, convirtiéndose en la primera constructora en el país en ser certificada en estos 3 rubros.
La entrega del certificado la realizó Bureau Veritas, entidad encargada de la certificación, la cual está acreditada por más de 35 organismos de diferentes países, asegurando el reconocimiento de la norma.
“Este reconocimiento es el resultado de un esfuerzo conjunto de todos nuestros colaboradores, quienes enfocan sus objetivos para brindar proyectos de calidad y confianza, construyendo bienestar para nuestros clientes”, afirmó Ricardo Arbulú, Gerente General de Ciudaris.
Con este reconocimiento a su gestión y servicios, Ciudaris se posiciona como una compañía dinámica, que busca continuamente mejorar sus procesos operativos a fin de lograr una mayor eficiencia. Por medio del trabajo en equipo, donde el personal brinda su conocimiento y experiencia con el fin de lograr los objetivos trazados y la satisfacción de sus clientes.
El proceso completo de construcción, el cual integra las etapas de diseño del proyecto, gerenciamiento, venta, construcción y post-venta, ha permitido que Ciudaris tenga un eficiente control de la cadena de valor y obtener constantes mejoras de sus proyectos, los costos y procesos, en base a la retroalimentación de los resultados de las distintas etapas de los mismos.
La norma ISO 9001 es una norma internacional de gestión de la calidad, la cual está basada en los ocho principios de gestión de calidad: orientación al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en hechos para la toma de decisión y relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
