Por Stakeholders
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Como parte de su innovadora estrategia digital, Citi Latinoamérica lanzó recientemente la aplicación móvil Beneficios de Citi, una herramienta digital que permite a los clientes de Citi acceder, mediante dispositivos móviles, de una manera fácil y rápida, y en cualquier momento, a información sobre descuentos, promociones, ubicaciones de agencias y cajeros. La aplicación está disponible en Argentina, Perú, Panamá, El Salvador, Guatemala, Costa Rica y Venezuela, y próximamente en Brasil, Colombia, Nicaragua y Honduras.
La aplicación de Citi, está disponible en Perú para los usuarios de dispositivos móviles Android, Apple y Blackberry de manera gratuita en Google Play, App Store y Blackberry Store, combina funcionalidades de geolocalización, realidad aumentada, ubicación en el mapa, alertas y vínculos con las redes sociales.
Con Beneficios de Citi, los clientes y usuarios acceden a promociones y descuentos ofrecidos para el uso de sus tarjetas de crédito, y pueden consultar en un mapa interactivo las ubicaciones exactas de los comercios donde se ofrecen dichas promociones y descuentos. Los clientes también pueden localizar rápidamente la ubicación de agencias y cajeros automáticos de Citi en Perú y en los respectivos países donde se ha lanzado esta aplicación, incluye direcciones y horarios de atención.
Asimismo, la aplicación incorpora de modo pionero la funcionalidad de “realidad aumentada”, que permite a los usuarios localizar con la cámara de su teléfono inteligente o tablet la zona en la que se encuentran para ubicar rápidamente los establecimientos que ofrecen descuentos o promociones en los alrededores de su ubicación. La aplicación también ofrece alertas que brindan notificaciones de nuevas promociones vigentes.
La aplicación Beneficios de Citi brinda a los usuarios agilidad y conveniencia de encontrar todo lo que necesitan en un solo centro de información en la palma de sus manos, algo fundamental para la vida hiperconectada de hoy, menciona José Antonio Blanco, Gerente General de Citibank en Perú.
En Perú la aplicación ya incluye información del programa de Beneficios del Banco y los beneficios exclusivos a los que acceden las clientas de la Tarjeta Women. La aplicación móvil puede descargarse de Google Play, App Store y Blackberry Store bajo el nombre de Citi Perú.
