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Estudio incluyó la participación de 5 000 peruanos de todas las regiones. Lima Metropolitana y Arequipa conocen y utilizan con mayor eficiencia el sistema financiero formal. Regiones de la selva, sierra norte y sur están entre las que tienen un puntaje menor de inclusión financiera, de acuerdo con la escala del índice que Credicorp encargó a Ipsos.
El nivel de inclusión financiera en el Perú mejoró en la etapa posterior a la pandemia del COVID-19, según el Índice de Inclusión Financiera 2022 de Credicorp; sin embargo, aún se encuentra por debajo del promedio de Latinoamérica. En este sentido, para comprender mejor lo que sucede en el territorio nacional, Credicorp encargó a Ipsos analizar las macrorregiones del país y hacer énfasis en 10 regiones específicas: Áncash, Arequipa, Cajamarca, Cusco, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima Metropolitana, Piura y Puno.
El análisis fue realizado midiendo tres dimensiones: acceso al sistema financiero formal, el nivel de uso de este sistema y la calidad que la población percibe sobre el mismo y sus beneficios. Lo que se evidencia son brechas de conocimiento y de uso marcadas, sobre todo entre áreas rurales y urbanas.
“Sabemos que la inclusión financiera está ligada directamente con el bienestar social, pues para medirla e impulsarla se deben tomar en cuenta indicadora de educación, empleo, género, digitalización y varios otros”, explicó Enrique Pasquel Rodríguez, gerente de la División de Asuntos Corporativos de Credicorp.
En el frente de macrorregiones, se dividió al país en siete áreas: costa norte, sur y centro; sierra norte, sur y centro; y la selva. Adicionalmente, se midió de manera detallada a Lima Metropolitana, principal motor económico del país. En una escala del 0 al 100, en donde un mayor número indica un mayor nivel de inclusión financiera, el ránking se ve de la siguiente forma:
– Puesto 1: Lima Metropolitana (45/100).
– Puesto 2: costa sur (41/100).
– Puesto 3: costa norte (40.1/100).
– Puesto 4: costa centro (37.6/100)
– Puesto 5: selva (37.9/100).
– Puesto 6: sierra centro (35/100).
– Puesto 7: sierra norte (33.9/100).
– Puesto 8: Sierra sur (32.7/100).
Sin contar a Lima Metropolitana, la zona costera sur y norte, así como la selva son las únicas con un porcentaje superior al 50% de su población en niveles adecuados o en progreso respecto a la inclusión dentro del sistema financiero. No obstante, en la costa centro, así como en la sierra (centro, norte y sur) del país, al menos la mitad de la población se encuentra en un nivel bajo de inclusión financiera. Para propósitos de este estudio, entiéndase el nivel bajo como un estado en el que la persona no conoce bien las herramientas financieras, no hace un uso eficiente ni regular de estas, no maneja conceptos básicos de educación financiera y, probablemente, no tiene una buena percepción del sistema financiero formal.
Ahora bien, independientemente de la zona geográfica, existen algunas tendencias identificadas en todas las regiones. En primer lugar, el uso de la billetera móvil ha aumentado de manera importante en el último año. Hoy, cerca de la mitad de la población usaría este medio de manera frecuente. Entre el 2021 y 2022, el número de personas que afirmó conocer estos aplicativos pasó de 50% a 65%, entrando así en el top 4 de los productos/servicios financieros más populares del Perú. De igual manera, el porcentaje de uso regular pasó de 36% a 49%.
No obstante ello, lamentablemente el uso de efectivo aún es la modalidad más utilizada para hacer transacciones básicas en todas las regiones, niveles socioeconómicos, zonas de residencia y tanto para hombres como mujeres. Por ejemplo, para el 99% de la población en un NSE bajo es la modalidad principal para comprar alimentos, productos del hogar y productos personales. En la zona oriente del país, sucede lo mismo. Y si bien la brecha es corta, las mujeres optan más por esta modalidad que los hombres.
Por regiones
En el caso del análisis por regiones, se cuenta con información detallada para 10 de estas. Destaca el amplio conocimiento de productos financieros en regiones como Lima Metropolitana, (en promedio, un limeño conoce 8.8 herramientas), Arequipa (7.3), La Libertad (7.2), Piura (8) y Lambayeque (8). Todas estas regiones igualan o superan al promedio Latinoamericano (7.2). No obstante, el problema común para todas es el alto porcentaje poblacional que no ahorra. Salvo Arequipa y Lima, en donde un 65% y 68% de los encuestados, respectivamente, indicó no haber ahorrado entre junio 2021 y julio del 2022, para todos los demás casos la cifra no baja del 73%. En este contexto, las regiones estudiadas obtuvieron los siguientes resultados:
– Puesto 1: Lima Metropolitana: 45/100.
– Puesto 2: Arequipa: 41.6/100.
– Puesto 3: La Libertad: 40.7/100.
– Puesto 4: Piura: 40.7/100.
– Puesto 5: Lambayeque: 38.5/100.
– Puesto 6: Junín: 35.6/100.
– Puesto 7: Áncash: 34.7/100.
– Puesto 8: Cajamarca: 34.1/100.
– Puesto 9: Cusco: 34.0/100.
– Puesto 10: Puno: 30.3/100.
“El objetivo es que este tipo de estudios sirva para armar estrategias que mejoren la calidad de vida de las poblaciones más excluidas del sistema financiero. En una etapa compleja como la que vivimos hoy en el país, es clave no dejar de lado este tipo de planes que lo que buscan es igualar el terreno para todos”, concluyó Pasquel.
