
¿Qué criterios utilizan para identificar a los proveedores estratégicos con potencial de desarrollo dentro de su cadena de valor?
Una vez identificados los servicios o bienes clave para nuestra gestión, buscamos proveedores estratégicos que nos acompañen en la ejecución. Los criterios principales incluyen experiencia en el sector, historial de desempeño, innovación, cartera de clientes, solidez financiera y cumplimiento normativo. Además, evaluamos su capacidad para alinearse con nuestros objetivos de sostenibilidad y responsabilidad social.
¿De qué manera integran principios de sostenibilidad (ambiental, social y de gobernanza) en sus políticas y programas de desarrollo de proveedores?
Actualmente, evaluamos aspectos de Seguridad, Medio Ambiente y Compliance. En el caso de la compra de energía eléctrica, exigimos cero emisiones de CO2. Estamos trabajando en la integración de principios de sostenibilidad en nuestras políticas y programas de desarrollo de proveedores, alineándonos con las mejores prácticas de la industria y las normativas vigentes. Adicionalmente, auspiciamos y fomentamos la participación de nuestros proveedores en foros donde se comparten las mejoras prácticas en materia de sostenibilidad.
“Contamos con un proceso semestral de evaluación de desempeño de proveedores”.
¿Qué desafíos han identificado al trabajar con proveedores locales, de pequeña escala u otros? ¿Cómo los están abordando para asegurar relaciones comerciales sostenibles?
Encontrar proveedores locales que cumplan con todas nuestras expectativas, especialmente en términos de capacidad financiera, puede ser un desafío. Sin embargo, consideramos clave el desarrollo de proveedores locales. Por ello, brindamos flexibilidad en nuestras exigencias, ajustando los plazos de pago y ofreciendo el sistema de factoring para pymes. Además, proporcionamos orientación y acompañamiento a los transportistas de las áreas de influencia de nuestros clientes mineros para alcanzar altos estándares técnicos.
¿Cómo evalúan y hacen seguimiento al desempeño de sus proveedores en aspectos como calidad, cumplimiento ambiental o condiciones laborales?
Contamos con un proceso semestral de evaluación de desempeño de proveedores que incluye criterios de calidad y seguridad medioambiental. Evaluamos el cumplimiento normativo en gestión de residuos, gestión ambiental y mitigación de impactos. En cuanto a condiciones laborales, nuestras cláusulas contractuales exigen el cumplimiento de la normativa vigente. Además, realizamos auditorías periódicas y fomentamos la mejora continua a través de programas de capacitación y desarrollo.
¿Pueden compartir algún caso exitoso de desarrollo de proveedores que haya generado beneficios tanto para la empresa como para la comunidad local o el ecosistema empresarial?
Un caso de éxito es el servicio de transporte de combustible para los clientes mineros. En Repsol, hemos asumido el compromiso de desarrollar transportistas de las comunidades de influencia de mineras como Las Bambas, Quellaveco y La Arena. Este esfuerzo no solo beneficia a la empresa, sino también a la comunidad local, promoviendo el desarrollo económico y social.