Por Bryam Esquen Del Carmen
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En menos de un año, Kupos.pe se ha consolidado como líder del mercado digital de pasajes interprovinciales en el Perú. La plataforma reúne a las principales empresas de transporte en un solo espacio, garantiza el mejor precio y convierte la compra de un pasaje en una experiencia rápida y transparente desde el celular. Este cambio ha transformado la forma en que los peruanos viajan, pasando de largas colas en agencias a un proceso digital que les permite comparar opciones y decidir con mayor control.
Luis Alonso Ruiz, cofundador y vocero de Kupos.pe, señaló a Stakeholders que, este crecimiento refleja una tendencia más amplia: el viajero peruano se ha vuelto digital y exige comodidad, seguridad y eficiencia. Durante festividades como Fiestas Patrias, la demanda se concentra en destinos del norte como Trujillo, Chiclayo y Piura, y en ciudades del sur como Arequipa y Cusco. Este dinamismo no solo impulsa el turismo interno, también activa las economías regionales al beneficiar sectores como gastronomía, hospedaje y artesanía.
En menos de un año, kupos.pe ha logrado liderar el mercado digital de pasajes interprovinciales. ¿Qué factores explican este crecimiento tan acelerado y cómo ha cambiado la forma en que los peruanos viajan?
El crecimiento se explica por tres cosas: reunimos a las mejores empresas del país en un solo lugar, garantizamos el mejor precio y convertimos la compra de un pasaje en algo tan simple como pedir comida por el celular. En kupos.pe el peruano compara, compra y viaja en minutos, con total transparencia y sin salir de casa. Antes, comprar un pasaje era ir a la agencia, hacer cola y aceptar el precio que te daban. Hoy el pasajero tiene el control: ve todas las opciones, elige y decide. Esa es la transformación que estamos liderando.
El peruano ya no compra a ciegas: hoy compara, compra y viaja desde el celular con el mejor precio garantizado.
Durante festividades como Fiestas Patrias, ¿qué destinos registran mayor demanda en la plataforma y qué patrones de viaje se repiten cada año?
En el norte, Trujillo, Chiclayo y Piura concentran gran parte de la demanda por su cultura, gastronomía y playas como Máncora; y ganan fuerza Cajamarca y Huaraz para quienes buscan sierra y naturaleza. En el sur, ciudades como Arequipa, Cusco e Ica siguen siendo de las más visitadas durante estás fechas. El patrón se repite cada año: la demanda se dispara los días previos al feriado y las rutas se agotan primero en los mejores horarios. Vemos dos grandes motivaciones: el reencuentro familiar y el turismo interno. Y algo clave: quién compra con anticipación siempre viaja mejor y más barato.
En Fiestas Patrias no gana el que viaja: gana el que compra a tiempo.
¿Cómo impacta este incremento de viajeros en las economías regionales? ¿Qué sectores locales (gastronomía, hospedaje, artesanía) se ven más beneficiados por el turismo interno?
El impacto es directo y se reparte en muchas manos. Cuando un viajero llega, no solo paga su pasaje: come, se hospeda, consume y compra artesanía. Cada bus que llega al norte es una inyección de economía para la gastronomía, la hotelería, el comercio y los pequeños emprendedores de la región. El turismo interno es uno de los motores más democráticos que tiene el Perú, porque activa la economía local en pocos días y beneficia tanto al restaurante grande como al ambulante del mercado.
Cada bus que llega es una economía que se queda en la región.
Desde su experiencia, ¿qué tendencias en transporte terrestre están marcando la preferencia de los consumidores: buses más cómodos, viajes nocturnos, rutas culturales, compra digital anticipada?
Las cuatro conviven, pero hay una que las une: la compra digital anticipada dejó de ser una opción y se volvió el nuevo estándar del viajero peruano. El pasajero de hoy planifica, compara y reserva con tiempo. Sobre eso, valora la comodidad —buses cama, servicios premium— y el viaje nocturno para optimizar su tiempo. Y crece el interés por rutas con propósito: turismo cultural, gastronómico y de naturaleza. Es un viajero más informado, más exigente y que sabe lo que quiere.
La compra anticipada dejó de ser una opción: es el nuevo estándar del viajero peruano.
¿Qué rol juega la digitalización en democratizar el acceso al transporte interprovincial y en conectar a más peruanos con festividades campesinas y culturales?
Un rol enorme. La digitalización elimina barreras: no importa si estás en Lima o en un distrito alejado, con un celular tienes acceso a las mismas empresas, los mismos precios y la misma información. Digitalizar el pasaje es democratizar el viaje: pone en igualdad de condiciones a todos los peruanos, sin importar dónde estén. Y eso conecta a la gente con sus raíces —sus fiestas patronales, sus costumbres, su tierra— de forma más fácil y transparente que nunca.
Digitalizar el pasaje es democratizar el viaje
¿Cuáles son los retos que enfrenta el sector para responder a esta creciente demanda, especialmente en temporadas altas de viajes festivos?
El principal reto es la capacidad: la demanda se concentra en pocos días y la oferta de buses es finita. Ahí la tecnología ayuda a distribuir mejor, anticipar picos y evitar la especulación de precios. El segundo gran reto es la formalización: el viajero merece seguridad, y la digitalización es la mejor aliada para elevar los estándares de todo el sector. Nuestro rol es dar transparencia total para que el pasajero siempre elija con información y viaje seguro.
La tecnología no solo vende pasajes: eleva los estándares de seguridad de todo el sector.
Mirando al segundo semestre de 2026, ¿qué proyecciones tienen sobre el comportamiento del viajero peruano y cómo se prepara Kupos.pe para acompañar este dinamismo?
Vemos a un viajero cada vez más digital, que ya se acostumbró a comparar y comprar desde el celular y que no vuelve atrás. El segundo semestre trae feriados fuertes y esperamos que esa tendencia se consolide. kupos.pe se prepara sumando más empresas, más rutas y una experiencia aún más simple, para que ningún peruano se quede sin viajar. Nuestra meta es clara: que comparar, comprar y viajar sea el hábito natural de todo el Perú.
El viajero peruano ya se volvió digital, y no hay vuelta atrás.
