Por Stakeholders
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Las campañas de Navidad y fin de año representan una oportunidad clave para los emprendedores peruanos, especialmente en un contexto donde las micro y pequeñas empresas concentran la mayor parte de la actividad económica del país. En estas fechas de alta demanda, optimizar la forma de vender y conectar con los clientes puede marcar una diferencia decisiva en los ingresos.
Desde su experiencia trabajando con negocios locales, el programa Impulsared de Repsol identificó estrategias prácticas y accesibles que permiten a los emprendedores potenciar sus ventas, fortalecer su presencia digital y mejorar la experiencia de compra durante la temporada navideña y de cierre de año.
¿Cómo los emprendedores peruanos pueden aprovechar la campaña navideña?
En un país donde el 99,7% de las empresas son micro y pequeñas (MYPE), según ComexPerú, contar con herramientas prácticas y de bajo costo puede marcar la diferencia entre cerrar el año con pérdidas o con crecimiento sostenido.
Desde su experiencia acompañando la creación y consolidación de 52 emprendimientos en Lima Norte, el programa Impulsared, impulsado por Repsol, identificó una serie de prácticas efectivas para que los emprendedores aumenten su alcance, fortalezcan la relación con sus clientes y potencien sus ventas durante campañas de alta demanda como las fiestas de fin de año.
Una de las principales recomendaciones es aprovechar WhatsApp como vitrina comercial, manteniendo catálogos ordenados, fotografías claras y respuestas rápidas, factores clave en jornadas de alta rotación de pedidos. A ello se suma el uso de transmisiones en vivo en plataformas como Instagram, Facebook o TikTok, que permiten mostrar procesos, empaques o lanzamientos, generando mayor confianza y conexión emocional con los compradores.
Facilitar el proceso de compra es otro punto crítico. Impulsared sugiere contar con códigos QR visibles y múltiples medios de pago, reduciendo fricciones que suelen derivar en ventas perdidas. Asimismo, pequeños detalles, como notas personalizadas, empaques cuidados o un obsequio simbólico, contribuyen a la fidelización y aumentan la probabilidad de recompra.
La organización de la oferta también cumple un rol estratégico. Clasificar productos por categorías como “regalos prácticos”, “detalles económicos” o “favoritos de temporada” ayuda a simplificar la decisión de compra, tanto en tiendas físicas como en canales digitales. A esto se suma el uso de testimonios reales de clientes, una herramienta de alto impacto para reforzar la confianza.
“En cada campaña del año, incluidas Navidad y Año Nuevo, buscamos acompañar a los emprendedores para que encuentren nuevas oportunidades de crecimiento. Por eso promovemos espacios locales donde puedan acercarse al público y ofrecer productos de calidad”, señaló Tine van den Wall Bake, gerente sénior de Sostenibilidad y Gestión Social de Repsol.
Desde su creación, Impulsared ha beneficiado a más de 10.000 personas en cinco distritos de Lima Norte, con un fuerte enfoque en el liderazgo femenino, ya que el 70% de sus participantes son mujeres.
El programa brinda capacitación técnica y empresarial, apoyo para la formalización, capital semilla no reembolsable y acompañamiento especializado durante el primer año, consolidándose como una plataforma clave para el desarrollo de emprendimientos sostenibles en el país.
