Por Osmaro Villanueva
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Con presencia en más de 50 países y 560 hoteles bajo distintas marcas, Minor Hotels ha puesto los ojos en el Perú como punto de entrada para su marca más vanguardista: nhow. El nhow Lima, que abrirá sus puertas en los próximos meses sobre la avenida José Pardo en Miraflores, será el noveno hotel de la marca en el mundo y el primero en Latinoamérica. El proyecto se erige como parte del complejo mixto Pardo 200 y busca marcar un antes y un después en la forma de vivir la hospitalidad en la región.
“La idea es mostrar cómo los ritos ancestrales o aborígenes se van transformando a lo largo del tiempo, dando lugar a una nueva cultura que convive con lo pop, lo contemporáneo y lo moderno que define a Lima hoy”, explica Carla Amado, directora del programa BUAM PMO de Minor Hotels, en entrevista con Stakeholders.
Una infraestructura con propósito
El nhow Lima contará con 243 habitaciones, más de 1,000 m² de espacios para salones, piscina, bar y un restaurante con vista a la calle. «Es un lugar súper versátil tanto por los servicios que ofrece como por la ubicación», detalla Amado.
Pero la propuesta va mucho más allá del diseño arquitectónico o la comodidad. Desde la concepción del proyecto, el foco ha estado en implementar estándares internacionales de sostenibilidad y accesibilidad. «Vamos a seguir con los lineamientos de certificaciones como Green Key y Bioscore, que alinean nuestras operaciones con exigencias europeas», añade.
Además, el hotel aplicará programas como Downstate, que promueve la inclusión laboral de personas con síndrome de Down, y All In, dirigido a facilitar la empleabilidad del colectivo LGBTIQ+. “Estos programas ya funcionan en nuestros hoteles en Europa y América, y en Lima serán parte integral del modelo operativo”, enfatiza.
Up For Planet: sostenibilidad desde el día a día
La estrategia de sostenibilidad de Minor Hotels se articula bajo el programa Up For Planet, que se apoya en tres pilares: planeta, personas y comunidad. Según Amado, el enfoque ambiental se vive desde lo cotidiano: reciclaje, uso de productos biodegradables, ahorro energético y alianzas con proveedores responsables.
“El uso de energías renovables, la instalación de lámparas LED y el cambio de insumos generan ahorros y concientización. Pero también buscamos que el huésped sea parte activa de este cambio, con iniciativas como Green Stay y Green Planner, que premian a quienes se suman a prácticas responsables”, explica.
Asimismo, ya están en conversaciones con empresas para instalar estaciones de carga para autos eléctricos, en línea con lo que ya se ha implementado en hoteles de México, Colombia y Chile.
Un mensaje para el sector
Para Minor Hotels, la apertura del nhow Lima no es solo una expansión de su portafolio, sino una oportunidad para enviar un mensaje contundente al sector hotelero de la región: la sostenibilidad no es una moda pasajera, sino una responsabilidad permanente.
“El mensaje es seguir apostando por un turismo inclusivo, sostenible y duradero. Acciones que no se van a ir, que no son efímeras”, afirma Amado. La cadena también evalúa nuevos destinos en el Perú, como parte de su proceso de expansión.
Integración con la ciudad y el entorno
La ubicación estratégica del hotel —a una cuadra del Parque Kennedy— facilita su conexión con el pulso urbano de Lima. El complejo Pardo 200 integra una placa comercial, una torre de oficinas y un centro de convenciones, haciendo del nhow Lima un epicentro de actividades corporativas y de turismo.
“Queremos que este hotel no solo reciba turistas, sino que también se convierta en un espacio de encuentro para la comunidad local. Parte de nuestra visión es conectar con lo que sucede en la ciudad y adaptarnos a ello de forma auténtica”, apunta Amado.
Hacia una nueva hospitalidad
En una industria cada vez más consciente del impacto ambiental y social de sus operaciones, propuestas como la del nhow Lima buscan liderar una transformación real. No solo ofrecen una experiencia de lujo, sino también un modelo replicable de gestión responsable.
“La sostenibilidad, la inclusión y la cultura son ejes que están en nuestro ADN. El nhow Lima es la prueba de que se puede hacer hotelería con propósito, sin perder rentabilidad ni diseño”, concluye Amado.
