Por Stakeholders

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Mediante un acuerdo de colaboración, Telefónica del Perú y el Proyecto Loon han unido sus fuerzas para llevar internet móvil de emergencia a las zonas afectadas recientemente por las desastrosas inundaciones que han asolado parte del país.

En marzo y abril, el fenómeno conocido como “el Niño Costero” provocó lluvias torrenciales e inundaciones que ocasionaron serios daños en las diferentes infraestructuras de Perú, incluidas las redes de telecomunicaciones, daños que afectaron a cientos de miles de personas en varias zonas del país. En este tipo de situaciones, los servicios de comunicaciones son cruciales y Telefónica del Perú se enfocó inmediatamente en reestablecerlos.

Como parte de este esfuerzo, Telefónica y el Proyecto Loon acordaron ampliar el alcance de las pruebas técnicas que venían realizando en el país y ofrecer así una solución temporal a las poblaciones afectadas. En menos de 72 horas, los globos del Proyecto Loon, que vuelan a 20 km de la superficie de la Tierra, en la estratósfera, brindaron internet móvil a decenas de miles de personas en las áreas más afectadas del centro y noroeste del país; en la sierra de Lima, Chimbote y Piura.

Esta es la primera vez que los globos de internet del Proyecto Loon despliegan sus servicios a decenas de miles de personas. Ambas partes venían realizando desde hacía varios meses pruebas técnicas que se enfocaban en la integración de la tecnología del Proyecto Loon en la red de Telefónica del Perú para conectar a internet a la población de zonas remotas.

Durante estas pruebas la situación de emergencia desencadenada por las lluvias torrenciales y consecuentes inundaciones se convirtieron desgraciadamente en un escenario donde poner a prueba los pilotos que venían realizándose, dando como resultado la primera prueba que se ha realizado con éxito y a gran escala, permitiendo llevar conectividad directa a los móviles de miles de usuarios.

Este esfuerzo conjunto es una gran ejemplo de los resultados fruto de la colaboración entre ambas compañías en una situación de emergencia. Telefónica y el Proyecto Loon desplegaron internet móvil en un área de unos 40.000 Km2, brindando más de 160 GB de datos, suficientes para enviar y recibir 30 millones de mensajes vía WhatsApp o 2 millones de correos electrónicos.

Esta acción en concreto se enmarcó dentro de una serie de iniciativas que Telefónica ejecutó para mantener sus servicios operativos y colaborar con las autoridades para aliviar la situación de emergencia. La compañía ofreció también llamadas gratuitas desde teléfonos públicos y habilitó el envío ilimitado de mensajes de texto en las zonas declaradas en emergencia. Además, lideró la campaña TeleFón, iniciativa conjunta de las operadoras móviles en la cual participaron más de 110.000 usuarios de teléfonos móviles para ayudar a las víctimas.

Según Dennis Fernández, vicepresidente de Estrategia y Asuntos Regulatorios de Telefónica del Perú, “la compañía se enfocó en brindar la mejor conectividad en situaciones de emergencia, especialmente en las áreas más afectadas. Fue un complejo desafío logístico para atender las necesidades de la población en condiciones extremas”.

Además de los pilotos en Perú, Telefónica y el Proyecto Loon han realizado desde 2014 varias pruebas técnicas en otros países de América Latina para llevar internet a la población que vive en zonas remotas.

 







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