Por Stakeholders

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SGS, compañía líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, fue premiada por la Asociación de Buenos Empleadores (ABE), como la empresa con el mejor Programa de Gestión del Desempeño en el Perú. Los premios ABE a la Responsabilidad Social Laboral de la American Chamber of Commerce (AmCham), son el reconocimiento más importante a la gestión de recursos humanos en el país; y en esta edición, SGS fue galardonado gracias a la implementación del programa de desempeño “Yo me encargo”.

Este programa de gestión del desempeño es una iniciativa innovadora que ha permitido conectar los objetivos personales de los colaboradores con los objetivos de la empresa. A través de 5 pilares que están alineados a la excelencia en el servicio, se evalúa y reconoce la labor del inspector, brindándole al personal operativo una meta de desarrollo a corto plazo y trayendo grandes resultados como compañía.

“Uno de los factores más importantes para el éxito de este programa fue establecer un equipo de trabajo multidisciplinario que ayudaron en el diseño y ejecución de este sistema y sobre todo hacer partícipe al mismo colaborador. Otro factor importante fue crear un sistema claramente alineado a los objetivos de la organización, considerando la realidad del trabajo y aspiraciones de nuestros colaboradores; y, por último, fue trascendental contar con la convicción y liderazgo de nuestra gerencia general en este proyecto.”, expresó Diana Juro, Gerente de Recursos Humanos de SGS Perú.

“Yo me encargo” es un programa totalmente alineado al desarrollo laboral sostenible de los colaboradores. Algunos de los resultados que ha traído son: una importante reducción de la tasa de rotación y de incidentes de seguridad en el área operativa, así como el incremento del índice de satisfacción laboral. Y todo esto se traduce también en una mejora significativa en la satisfacción de los clientes.







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